Cuti Bersama, PDAM Parepare Tetap Buka Pelayanan

PAREPARE - PDAM Kota Parepare tetap membuka pelayanan saat cuti bersama 30 Oktober besok. Kebijakan ini sesuai dengan surat edaran Wali Kota Parepare terkait hari libur nasional dan cuti bersama 30 Oktober 2020.

Direktur PDAM Parepare , Firdaus Djollong mengemukakan, layanan tetap dibuka dengan batasan waktu lebih singkat dari hari kerja, mulai pukul 08.00 Wita hingga 12.00 Wita.



"Jika pelanggan PDAM yang tidak memiliki waktu untuk datang langsung ke kantor PDAM Parepare , pembayaran juga bisa dilakukan melalui online, menggunakan aplikasi khusus yang telah disiapkan PDAM bagi konsumen," paparnya.

Sementara itu, Plt Kepala Humas PDAM Parepare , Rahman Ngara menambahkan, selain layanan pada loket, layanan yang tetap dibuka yakni layaan aduan masyarakat.



Aduan, kata Rahman lagi, juga dibuka dari pukul 08.00 Wita hingga pukul 12.00 Wita. Keluhan pelanggan baik persoalan distribusi air ataupun keluhan lain terkait pelayanan PDAM, akan langsung direnspons oleh pihaknya.

"Layanan loket dan aduan pelanggan, tetap buka selama masa cuti bersama," tandasnya.